asterisk 有一個功能叫 Call park 中文翻譯沒有一個統一的名稱，有叫電話停泊、有叫電話駐留的….
這個功能挺好用的，但台灣人用的少，國外的人用的多，習慣問題吧。
先簡單的說明一下此功能的應用時機和使用方法:
比如說，當我接到一通電話時，要請對方稍待幾秒鐘，或者是要將此通電話轉給別人接聽，傳統的做法是按Hold(保留通話)，或者是按Tran(轉接電話)。而 Call Park具有以上兩種特性。與傳統的Hold和Tran比較起來功能強多了，它可以Hold不只一線，然後由別的分機接起來。減少Tran失敗的機率，萬一對方一直沒有接起來或沒人應答，電話會再響回來。
下文將 Call Park 翻譯成停車場，便於理解它的用途。
Call Park使用方法:
當我接到一通電話時，需要請對方稍待一下，我按 Tran 之後再按700就將對方轉到停車場(Call Park)裡去了，這時會聽到一個語音報號701(記住這個車位號碼，一會兒取車時需要這個號碼，下回不一定報這個號)。然後呢，我可以做什麼呢？
1.我可以查一下對方所要的資料，晚點再接起這通電話，若是不小心查的太久忘了對方還在停車場裡，時間到了(預設45秒，可改)我的分機還會再響一次，接起來直接就是和對方通話。
2.或者是我可以到2F的會議室裡去接聽這隻電話，那裡比較沒人。因此我只要到2F會議室那隻分機旁，再撥701分機就可以接起這通電話。或其它任何有分機的地方，直撥701就可接起這通電話。
3.或者是我可以將這通電話轉給別人，打電話給我的同事，告訴他，701分機有電話找你，請你接一下。
要啟用此功能也不難，主要修改有兩個設定檔 features.conf 和 extensions.conf
先說比較簡單的 extensions.conf 你只要在你公司內部分機所在的區段(context)加上底下內容即可
include => parkedcalls
;啟用call park 功能
再來說 features.conf 此檔，所有 call park 要細調的功能都在此檔內
[general]
parkext => 700 ;停車場
parkpos => 701-720 ;停車位的號碼
context => parkedcalls ;請保留預設值不要改，若改的話，會造成直撥701分機無法接起通話，得另外編dialplan
;parkinghints = no ;與BLF燈號有關，預設值是no，不用特別修改此參數。
parkingtime => 180 ;停車場停留時間，預設是45秒。超過時間它會回call將它送進停車場的人。
comebacktoorigin = yes ;超過停留時間回撥是否響鈴(我不確定的翻譯)
findslot => next ;找尋空的停車位的方式，預設值是'first' 第一個空的停車位。
[featuremap]
parkcall => #72 ; 精簡通話進停車場步驟，直接按#72就能把通話轉入停車場，此功能必須配合 Dial 撥號指令加入參數K或k才行。
這樣你就可以使用Call Park功能了。
[note]
參考文獻:call parking介紹、ParkedCall指令、ParkAndAnnounce指令、
[/note]